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Go Connect CRM for Panasonic Solutions leaflet

Accueil

Comparaison des fonctionnalités PC / Mac

Go Connect Version 2.6 PC Mac
Fonctions de présence Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Visualisation de la présence du poste Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Vue sur la présence de l'utilisateur Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Vue Présence combinée Cross mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Vue Présence personnalisé Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Détails du propre appelant / appelé Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
D'autres détails utilisateurs appelant / appelé Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Définir l'état de disponibilité Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Définir un message d'absence du bureau Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Recherche progressive des utilisateurs dans la fenêtre de présence Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Montrer sur carte (disponible avec la version Android du logiciel client mobile) Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Envoi d'email à partir de la vue Présence de l'utilisateur Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Contrôle des appels Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Mise en attente Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Transfert d'appels Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Transfert d'appels vers des groupes et numérotation rapide à partir de la fenêtre Présence Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Transfert vers les résultats dans le Carnet d'Adresses Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Consulter Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Dévier Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Répondre Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Prise d'appel d'une autre extension Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
NPD Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Renvoi d'appel Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Raccrocher Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Touches "F" configurables - Raccourcis Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Choix de l'Appareil Préféré Cross mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Services d'annuaire Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Carnet d'adresse partagé Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Recherche individuelle des carnets d'adresses connectés Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Recherche simultanée dans plusieurs carnets d'adresses Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Microsoft Outlook recherche des contacts dans les appels entrants Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Active Directory (LDAP) Cross mark Cross mark Check mark Cross mark Cross mark
Historique des appels (50 appels par page) Check mark
1 page
Check mark Check mark Check mark Check mark
Vue sur l'historique des appels d'autres utilisateurs Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Historique des Appels des contacts partagés Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Intégration de Calendriers Microsoft Outlook Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Affichage du type de numéro dans le carnet d'adresses Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Filtre de Recherche de l'Historique des Appels. Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Recherche de nom à partir du champ de numérotation dans la barre des tâches Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Numérotation Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Intégration de la numérotation depuis Microsoft Outlook Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Appeler à partir de la page du navigateur web Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Numérotation à partir de l'historique d'appels Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Numérotation à partir du presse-papiers Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Numérotation à partir d'applications Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Numérotation à partir d'applications compatibles TAPI Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Focus numérotation Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Règles avancées pour la numérotation Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Messagerie Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Messagerie chat Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Historique des messages chat Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Rechercher des messages Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Supprimer les messages Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Options d'affichage pour chat (texte enrichi) Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Multiple destinataire pour messagerie Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Des sessions de chat multiples Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Message SMS Cross mark Cross mark Cross mark Cross mark Cross mark
Fonctionnalité Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Fenêtre d'aperçu d'appel avec contrôle d'appel Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Fenêtre d'Aperçu pour notifications de messagerie instantanée Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Multi-langue Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Skins sélectionnables Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Choix de sonneries PC Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
PC en mode muet lors d'un appel Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Importation et exportation des paramètres de configuration de la numérotation Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Fonction Agent Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Affichage du nom de la personne appelée d'origine après un renvoi (SDA) Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Politiques de sécurité Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Lancement d'applications basé sur les évènements (évènements liés aux appels) Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Intégration de la caméra IP Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Prise en charge des services Citrix et Terminal Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Message guide pour les numéros de postes Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Annotations dans les fenêtres Téléphone et Présence Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Affichage de l'Heure pour Installations Multi-sites Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Intégration client Lync / Skype for Business (Mise à jour du statut lors d'un appel Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Intégration client Lync / Skype for Business (Appel en utilisant un téléphone de bureau) Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Fenêtre Présence ancrable (Windows 8 et 10 uniquement) Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Aide en ligne contextuelle (?) Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Options de disponibilité Cross mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Auto-détection d'activité Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
L'aperçu des appels tout appareil Cross mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Repositionnement de la fenêtre d'Aperçu Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Mise à jour des icônes du menu de la barre des tâches Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Support technique Busylight Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Fonctions avancées Bureau Office Plus CRM Bureau CRM
Intégration à Active Directory / MS Exchange Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Activation automatique Muet/Son lors d'un Enregistrement Vocal* Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Intégration multisite / fédération Check mark Check mark Check mark Check mark Check mark
Recherche dans l'annuaire XML d'un téléphone SIP Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark
Multi-tenant Check mark Check mark Check mark Cross mark Cross mark

* Exclusivement pour les enregistreurs de voix pris en charge