Panasonic
FREE 30-DAY TRIAL - CLICK HERE
Banner
  Téléchargements

Brochure Solutions
Go Connect CRM for Panasonic Solutions leaflet

Options

Comparaison des fonctionnalités multi-sites et de Fédération

  Multi-sites Fédération au sein du site Fédération sur plusieurs sites
Fonctions de présence
Disponibilité Permet à l'utilisateur de voir le statut de présence d'un collègue Check mark Check mark Check mark
Statut du téléphone Permet à l'utilisateur de vérifier le statut du téléphone d'un collègue, par exemple s'il est en cours d'appel Check mark Check mark Check mark
Message de statut Permet à l'utilisateur de vérifier le message de statut d'un collègue, par exemple en pause déjeuner Check mark Check mark Check mark
Informations de l'appelant/appelé Permet à l'utilisateur d'afficher les informations du correspondant, par exemple qui appelle et d'où ? Check mark Check mark Check mark
Ne pas déranger (NPD) Permet à l'utilisateur de voir le message Ne pas déranger d'un autre collègue Check mark Check mark Check mark
Recherche progressive Permet à l'utilisateur de rechercher progressivement des collègues dans la fenêtre de présence Check mark Check mark Check mark
Fonctions de contrôle d'appel
Transfert d'appels Permet à l'utilisateur de transférer l'appel à un collègue Check mark Check mark Check mark
Consulter Permet à l'utilisateur de consulter l'appel avant de le transférer à un de ses collègues Check mark Check mark Check mark
Dévier Permet à l'utilisateur de dévier tous les appels entrants vers un de ses collègues Check mark Check mark Check mark
NPD Fonction Ne pas déranger facile à paramétrer (visible par tous les collègues) Check mark Check mark Check mark
Renvoi d'appel Transfert tous les appels entrant vers un poste spécifique Check mark Check mark Check mark
Services d'annuaire
Carnet d'adresse partagé Permet à l'utilisateur de rechercher des contacts stockés dans Go Connect et dans la base de données CRM intégrée Check mark Check mark Cross mark
Fonctions de messagerie
Messagerie chat Check mark Check mark Check mark
Envoie de messages à plusieurs destinataires Check mark Check mark Check mark
Des sessions de chat multiples Check mark Check mark Check mark
Autres caractéristiques fonctionnelles
Multi-langue Check mark Check mark Check mark
Appeler un numéro direct Check mark Check mark Check mark